Action sociale

Groupe France Mutuelle à vos côtés quoi qu'il arrive !!!!

L’Action Sociale… Pour vous accompagner au-delà de vos remboursements des frais de santé.

Elle se définit de la manière suivante :
« Toutes formes d’aides, de communication, d’orientation, de soutien moral ou financier, équitables permettant aux adhérents en difficulté, en détresse morale ou financière de trouver un réconfort, une solution, un appui, un conseil, de bénéficier d’une orientation ou d’être secouru par les autres. »

  • Un engagement actif à vos côtés, du soutien moral à l’aide financière.

    Parce que personne n’est à l’abri de vivre un jour une situation difficile, France Mutuelle met l’Action Sociale au cœur de ses priorités et apporte à tout adhérent un soutien actif et adapté.

  • Une écoute attentive et bienveillante pour vous.

    Dans chaque agence, une conseillère sociale reçoit en toute confidentialité tout adhérent qui le souhaite pour l’informer sur ses droits, l’orienter vers les services sociaux compétents ou encore l’aider à constituer un dossier de demande d’aide sociale.

  • La recherche avec vous d’une solution :

    Jour après jour, nous développons notre réseau de professionnels médico-sociaux. Plus de 300 contacts pris chaque année dans les secteurs de la petite enfance, des services jeunesses, des centres hospitaliers, des services juridiques et administratifs, des maisons de retraite, des centres de coordination et d’information …

  • Des partenaires médico-sociaux qui partagent nos valeurs.

    Parce qu’il est important que vous retrouviez auprès de nos partenaires la même qualité de service et d’écoute que celle que vous appréciez chez France Mutuelle, nous sélectionnons avec attention nos relais et veillons au respect de certains engagements. Nous avons ainsi conclu des partenariats avec :
    DOMICOURS, organisme mutualiste qui intervient dans le soutien scolaire. DOMPLUS, plateforme d’écoute téléphonique pour vous aider à trouver un service d’accompagnement ou de soutien à domicile après une hospitalisation, L’âge d’or Expansion avec son réseau de Franchisés « Âge d’or services » pour vous venir en aide notamment à la suite d’une hospitalisation.
    Retraite Assistance, association pour vous aider dans la recherche d’un mode d’hébergement, type établissement de retraite, pour vos proches âgés ou dépendants.

  • Des services pour vous soutenir lors d’étapes importantes :

    Un accompagnement au moment d’une hospitalisation. Une aide à la recherche d’établissements de retraite : foyer logement, résidence avec services, maison de retraite non médicalisé, unité de soins longue durée ou centre de séjour de plus ou moins longue durée.
    L’Action Sociale chez France Mutuelle, c’est aussi l’organisation de groupes de parole sur les thèmes de la déficience visuelle ou de l’accompagnement d’un proche âgé ou dépendant, ou encore la mise en place d’ateliers spécifiques dans le domaine de la prévention.